¿Por qué usar los servicios de Caída Libre?- Todas las experiencias han sido cuidadosamente seleccionadas y probadas por el equipo de Caída Libre, lo cual nos permite garantizar un servicio satisfactorio.
- Adquirir un regalo es fácil, rápido y seguro. No tendrás que perder tiempo en transportarte hacia algún centro comercial.
- Puedes encontrar ideas que jamás se te hubieran ocurrido
- Es una forma original y divertida de dejar huella en las personas que amas.
- El regalo puede llegar precisamente el día de la celebración, mientras que la experiencia se puede utilizar después, alargando así el tiempo de celebración de la ocasión.
- Nuestras originales formas de entrega de regalo lo hacen más divertido o más simple según tú prefieras… pero siempre será una hermosa sorpresa.
- No te tienes que preocupar si a la persona le gustará el regalo, ya que en caso contrario la experiencia es 100% intercambiable.
- No te tienes que preocupar por la logística de reservación. ¡Nosotros lo hacemos por ti!
- La experiencia se puede activar a cualquier hora del día o la noche, fin de semana y días festivos a través de la página web.
- ¡Créenos… Te lo agradecerán!
¿Qué formas de pago aceptan? - Paypal
- Por depósito en la cuenta 9075399455 de Banamex Clabe 002180414400430014 Suc 4144 a nombre de Loren Elsa Elia Jacusiel
- Pagando directamente en nuestras oficinas.
¿En cuánto tiempo se entrega el regalo? Esto depende del tipo de entrega que elijas: El certificado electrónico se entrega en unas cuantas horas, mientras que si seleccionas entrega por correo certificado normalmente toma 48 horas. También puedes elegir entrega especial con trío o telegrama cantado en el momento y lugar que tú decidas. Todos los paquetes pueden ser enviados a ti, directamente al festejado o a la dirección que especifiques. Si un paquete se extravía en el correo, Caída libre proveerá un duplicado sin ningún costo para ti. A pesar de que haremos hasta lo imposible para que tu paquete llegue en los tiempos establecidos, Caída Libre se deslinda de responsabilidad por demoras por causas ajenas a la empresa como clima, huelgas u otras. ¡Necesito un regalo de urgencia pero temo que no llegará a tiempo! Si tienes una urgencia puedes seleccionar como forma de envío el correo electrónico. Puedes elegir que llegue a tu correo electrónico, imprimirlo y envolverlo personalmente, o se lo podemos enviar directamente al correo electrónico del festejado. También puedes pasar directamente a nuestras oficinas a recoger un certificado, pero es necesario que permitas cuando menos 8 hrs hábiles para que preparemos el paquete. ¿Qué incluye el regalo? - Una hermosa caja de aluminio que puede ser reutilizable para lo que se quiera
- Un certificado de regalo
- Un folleto con la descripción de la experiencia
- Un catálogo de Caída Libre para que el festejado conozca todas las opciones disponibles
¿Tengo que escoger una fecha en el momento de la compra? No, nuestros regalos no especifican fecha para que el festejado pueda escoger la fecha más conveniente para él. ¿Qué restricciones existen para las experiencias (edad, sexo, condición física, etc)? Algunas experiencias sí tienen restricciones para garantizar tu seguridad. Por favor asegúrate de que las cumplas antes de adquirir una experiencia ¿Cómo activo una experiencia? Da click aquí y sigue los sencillos pasos que se te indican ¿Cómo se utiliza la información personal que estoy proporcionando? Estamos comprometidos con la protección de tu privacidad. La información que recolectamos solamente es utilizada para poder hacer una entrega eficiente del paquete, y en algunos casos para nuestras propias estadísticas de uso del sitio. No vendemos, intercambiamos ni rentamos ninguna información obtenida a través del sitio y solamente recibirás información de Caída Libre en tu correo electrónico si así lo decides Toda la información personal y de tarjeta de crédito que proporciones pasa a través de un servidor seguro. El software (SSL) codifica toda la información antes de enviarla de forma que nadie más pueda tener acceso a ella y de esa forma evitar fraudes. Recibí un certificado de Caída Libre. ¿Ahora qué hago? Accesa a la página web, busca la pestaña que dice “Activa tu experiencia” y sigue las instrucciones. Al terminar tu reservación recibirás un correo electrónico confirmando fecha, lugar y hora de tu experiencia, así como otra información útil que hará tu experiencia mucho más disfrutable. ¿Cómo sé qué fechas están disponibles para mi experiencia? Al momento de activar tu experiencia se te pedirá que elijas una fecha. La disponibilidad depende de nuestros proveedores, pero haremos lo posible por satisfacer tus deseos. Para asegurar disponibilidad te sugerimos reservar al menos con tres semanas de anticipación. La reservación no estará confirmada hasta que hayas recibido un correo electrónico de nuestra parte. Evita hacer cualquier tipo de arreglo relacionado con la experiencia hasta que hayas recibido confirmación. Los certificados son válidos por 6 meses únicamente. Asegúrate de utilizarlo antes de que expire. Si no me gusta la experiencia que me regalaron ¿puedo cambiarla? Sí, sólo tienes que ingresar a la página, buscar la pestaña que dice “Activa tu experiencia”. En la siguiente pantalla selecciona “Intercambia tu certificado” y sigue las instrucciones. Te quedará un saldo a favor que puedes utilizar para adquirir otra experiencia. Si la que elegiste es de mayor precio, tendrás que pagar la diferencia. Si por el contrario, es de menor precio, continuarás teniendo saldo a favor. Asegúrate de hacerlo antes de que expire tu certificado. ¿Se pueden adquirir certificados para acompañantes? Sí, te recomendamos llamarnos para que hagamos los arreglos necesarios. De lo contrario también puedes simplemente adquirir un certificado extra y reservar las fechas al mismo tiempo. ¿Puedo darle mi certificado a otra persona? Sí. Necesitaremos tu identificación oficial y consentimiento por escrito. ¿No respondimos tu duda? Escríbenos a
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